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如何让智能快递柜在规范中普及应用?
时间:2018-5-24 16:11:18        阅读:
为了提升末端派送的服务水平,近几年来很多快递企业都在大力发展智能快递柜。近日,中国邮政也进入这一市场。对于消费者来说,智能快递柜可有效降低个人信息泄露的风险;对于电商来说,能够提升消费者的购物体验;对快递企业来说,除了提升末端派送的服务水平,还能降低末端派送成本,提高配送效率和准确性,有利于企业塑造良好的品牌形象。   正是因为智能快递柜具有诸多优势,今年全国两会期间,国家邮政局局长马军胜曾表示,积极发展智能快递柜。不过,智能快递柜仍存在一些不够成熟之处。首先,习惯于坐等快件上门的消费者,对“取快递”还有一个接受的过程。其次,快件的尺寸和重量有大型化的趋势,生鲜类快件业务量上升速度较快,而常规的智能快递柜容积和对温度的控制很难满足这类需求。再次,智能快递柜的前期投入资金巨大,且维护费用较高。这些都制约了智能快递柜的推广和应用。   虽说智能快递柜存在一些弊端,但它仍将成为我国快递市场的发展趋势之一。那么,要促进智能快递柜的规范发展,一方面,需要消费者转变观念,需要企业加大宣传和推广的力度。另一方面,需要相关政府部门加强引导和扶持,对于前期投入大、运营成本高的问题,给予一定的资金扶持,使智能快递柜成为快递企业“最后一公里”末端派送的重要方式。

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